KEDIRI KOTA – Dalam upaya memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Kediri Kota Polda Jawa Timur terus menggencarkan program inovatif bertajuk “Polantas Menyapa”. Program ini menjadi bentuk nyata pelayanan humanis Polri yang berfokus pada peningkatan komunikasi langsung antara polisi lalu lintas dan masyarakat.
Melalui kegiatan ini, anggota Satlantas turun langsung memberikan sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat mengenai berbagai layanan di Kantor Samsat Kediri Kota, termasuk layanan cepat Samsat Drive Thru. Kegiatan tersebut berlangsung di lingkungan sekitar Kantor Samsat Kediri Kota pada Senin (3/11/2025) pagi, dan mendapat sambutan positif dari masyarakat yang hadir.
Kasat Lantas Polres Kediri Kota, AKP Afandy Dwi Takdir, S.T.K., S.I.K., menjelaskan bahwa program Polantas Menyapa hadir sebagai salah satu langkah konkret dalam mewujudkan visi Polri Presisi (Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan). “Program ini menjadi wujud nyata bahwa Polantas bukan hanya penegak hukum, tetapi juga pelayan masyarakat. Kami ingin masyarakat merasa didengar, dilayani, dan diberdayakan,” ujar AKP Afandy.
Dalam pelaksanaannya, personel Satlantas Polres Kediri Kota aktif menyapa masyarakat di ruang tunggu Samsat, memberikan penjelasan tentang penerbitan STNK baru, tata cara pembayaran pajak tahunan maupun lima tahunan, serta menjawab berbagai pertanyaan seputar registrasi kendaraan bermotor. Pendekatan komunikatif dan ramah menjadi ciri khas utama program ini.
“Personel kami di lapangan tidak hanya menjelaskan layanan, tetapi juga membantu masyarakat menyelesaikan kendala yang dihadapi secara langsung. Sikap ramah dan humanis menjadi kunci utama dalam menciptakan pelayanan yang nyaman dan transparan,” imbuh Afandy.
Program Polantas Menyapa juga diharapkan dapat menjadi jembatan untuk menghapus stigma negatif terhadap pelayanan kepolisian, khususnya di bidang lalu lintas dan registrasi kendaraan. Dengan interaksi yang lebih terbuka dan personal, masyarakat diharapkan semakin percaya bahwa Polri hadir untuk membantu dan melayani, bukan menakut-nakuti.
Kapolres Kediri Kota AKBP Anggi Saputra Ibrahim, S.H., S.I.K., M.H., melalui Kasat Lantas menegaskan bahwa inovasi pelayanan publik seperti ini merupakan bagian dari transformasi menuju Polri yang lebih modern dan transparan. “Kami ingin membangun sinergi yang kuat antara polisi dan masyarakat. Kantor Samsat adalah wajah pelayanan publik kepolisian, maka kami ingin masyarakat merasa aman, nyaman, dan percaya terhadap pelayanan kami,” ungkapnya.
Melalui Polantas Menyapa, Polres Kediri Kota berkomitmen menjadikan polisi lalu lintas sebagai mitra yang hadir di tengah masyarakat, bukan sekadar penegak aturan di jalan raya. Program ini diharapkan terus berkembang sebagai model pelayanan publik yang mengedepankan empati, kecepatan, dan profesionalitas — sejalan dengan semangat Polri Presisi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
