Kediri – Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kediri resmi diresmikan pada Rabu (24/9/2025). Peresmian ini dilakukan serentak secara daring bersama seluruh Indonesia dan dipimpin langsung oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPAN-RB), Rini Widyantini.
Bupati Kediri, Hanindhito Himawan Pramana atau yang akrab disapa Mas Dhito, menyampaikan bahwa saat ini MPP Kabupaten Kediri sudah mengintegrasikan 85 jenis pelayanan dari 21 instansi. Dari jumlah itu, 11 instansi merupakan organisasi perangkat daerah (OPD) Pemkab Kediri, sedangkan sisanya merupakan instansi vertikal seperti BPJS, Kepolisian, hingga BPOM.
“Semua instansi akan kita masukkan ke sini, total ada 26 instansi rencananya. Hari ini baru 21 instansi yang bergabung,” terang Mas Dhito dalam sambutannya. Ia memastikan bahwa lima instansi tambahan akan segera bergabung agar pelayanan masyarakat semakin lengkap.
Menurut bupati berusia 33 tahun ini, keberadaan MPP merupakan langkah penting dalam upaya reformasi birokrasi, khususnya dalam memberikan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan transparan. Ia menegaskan bahwa pelayanan yang tersedia akan terus dievaluasi secara bertahap agar dapat memberikan hasil maksimal bagi masyarakat.
“Target pelayanan MPP direncanakan satu hari jadi. Namun tentu setiap instansi memiliki kebijakannya masing-masing sesuai dengan persoalan atau pengajuan pemohon. Sambil bertahap, evaluasi akan terus kita lakukan,” jelas Mas Dhito.
MenPAN-RB Rini Widyantini yang hadir secara daring dalam kesempatan itu menegaskan bahwa pembangunan MPP merupakan wujud nyata komitmen pemerintah dalam memberikan kemudahan pelayanan kepada masyarakat. Dengan adanya MPP, masyarakat diharapkan tidak hanya merasakan kemudahan, tetapi juga kenyamanan melalui fasilitas yang tersedia.
Lebih lanjut, Rini menyebutkan bahwa keberadaan MPP juga memiliki dampak signifikan bagi pertumbuhan ekonomi. Hal ini karena kemudahan perizinan dan pelayanan administrasi dapat mempercepat proses investasi, yang pada akhirnya akan meningkatkan iklim usaha di daerah.
“Keberhasilan pemerintah diukur dari bagaimana masyarakat mendapatkan kemudahan dari layanan-layanan yang diberikan. Semakin cepat dan mudah masyarakat dilayani, semakin tinggi pula tingkat kepercayaan kepada pemerintah,” tegas MenPAN-RB Rini.
Dengan diresmikannya MPP Kabupaten Kediri, diharapkan pelayanan publik di daerah ini dapat lebih terintegrasi, efisien, dan berkualitas. Langkah ini juga menjadi bukti komitmen Pemkab Kediri dalam menempatkan kepentingan masyarakat sebagai prioritas utama pembangunan.
