KOTA MOJOKERTO – Polres Mojokerto Kota Polda Jatim kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang prima dan humanis. Hal ini dibuktikan dengan inisiatif menyediakan makanan gratis berupa bubur kacang hijau kepada masyarakat yang sedang mengurus Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) di loket pelayanan Sat Intelkam Mall Pelayanan Publik (MPP) Polres Mojokerto Kota.
Sebanyak 100 bungkus bubur kacang hijau dibagikan kepada para pemohon SKCK yang sejak pagi hari sudah memadati area pelayanan. Kapolres Mojokerto Kota, AKBP Herdiawan Arifianto, S.H., S.I.K., M.H., menjelaskan bahwa mayoritas pemohon yang hadir kali ini adalah masyarakat yang sedang mempersiapkan persyaratan administrasi untuk mengikuti seleksi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) paruh waktu.
“Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen Polri dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Kami ingin memastikan bahwa masyarakat tidak hanya terlayani secara administrasi, tetapi juga diperhatikan kenyamanannya,” ungkap Kapolres, Kamis (18/9).
Menurutnya, pelayanan publik tidak seharusnya kaku atau sebatas urusan berkas. Kehadiran Polri dalam bidang pelayanan juga harus menyentuh sisi kemanusiaan. Dengan adanya makanan gratis ini, diharapkan masyarakat merasa lebih nyaman dan terbantu, meski sedang menunggu antrian yang cukup panjang.
Meski suasana ramai, para petugas di loket pelayanan SKCK tetap memberikan pelayanan dengan penuh kesabaran dan sepenuh hati. Hal ini menjadi bukti bahwa Polres Mojokerto Kota berupaya menciptakan suasana pelayanan yang ramah, cepat, dan berkualitas. “Langkah ini menjadi wujud nyata Polres Mojokerto Kota dalam membangun kepercayaan masyarakat melalui pelayanan publik yang humanis,” tambah AKBP Herdiawan.
Kapolres juga menegaskan bahwa Polri hadir bukan hanya untuk memberikan rasa aman dan menjaga ketertiban, tetapi juga untuk melayani masyarakat dengan cara-cara yang lebih humanis. Program sederhana seperti penyediaan makanan gratis di ruang pelayanan publik ini menjadi contoh nyata kepedulian Polri terhadap kebutuhan masyarakat.
Di lokasi yang sama, salah seorang pemohon SKCK bernama Pradana, warga Kelurahan Kedundung, Kecamatan Magersari, mengaku sangat mengapresiasi layanan humanis yang diberikan Polres Mojokerto Kota. Ia menuturkan bahwa selain proses pengurusan berjalan cepat, masyarakat juga dibuat nyaman dengan adanya camilan gratis. “Alhamdulillah tadi pengurusan SKCK cepat, sambil menunggu kami diberikan camilan, kue, dan minuman,” ucapnya.
Upaya Polres Mojokerto Kota ini mendapat respons positif dari masyarakat yang hadir. Dengan pelayanan yang cepat, ramah, dan disertai perhatian ekstra terhadap kenyamanan pemohon, kehadiran Polri semakin dirasakan bermanfaat. Program ini sekaligus menjadi gambaran bahwa Polres Mojokerto Kota tidak hanya sekadar memberikan pelayanan administratif, tetapi juga berupaya menghadirkan sentuhan kemanusiaan dalam setiap layanan publiknya.
